Уборка гостиничного номера. Что следует знать.

Правило уборки гостиничного номера

Нет таких людей, для которых во время отпуска не важно состояние его гостиничного номера. Ведь это немаловажный аспект хорошего отдыха. К счастью для этого существуют горничные, которые по долгу службы обязаны обеспечивать для вас комфорт и чистоту в номерах. И если дома вы делаете уборку без какой-либо последовательности и ограничения по времени, то тут как раз все наоборот. Существует определенная технология уборки гостиничных номеров, которой придерживается обслуживающий персонал отеля.

Первым делом уборка производится в номерах, которые уже забронированы, далее комнаты, которые уже освободились и только потом заселенные. Естественно, время уборки нужно согласовывать с постояльцем и уборку производить в его отсутствие или в присутствии только с его разрешения.

Вообще есть три вида уборки номеров: текущая, промежуточная и генеральная.

Текущая – это обязательная ежедневная уборка номера, для поддержания его в полном порядке. Начинается она со спальни и заканчивается санузлом.

Промежуточная уборка обычно проводится во второй половине дня, но по требованию клиента за отдельную плату, если она не указана в распорядке дня у горничной.

Генеральная уборка проводится не реже, чем 1 раз в 10 дней в период отсутствия гостей. Это влажная уборка всех поверхностей, удаления пятен с ковровых покрытий (если таковые имеются).

Все виды уборок должны проводится с использованием качественного инвентаря и моющих средств. У каждой горничной есть своя тележка с клининговыми принадлежностями, полотенцами, постельным бельем и всего остального, что требуется для полной уборки.

Этапы уборки номера:

  • Проветривание и кондиционирование помещения
  • Вынос мусора
  • Замена постельного белья
  • Протирка поверхностей от пыли
  • Уборка санузла
  • Замена полотенец и халатов (по правилам на каждого гостя приходится 4 полотенца)
  • Замена средств личной гигиены
  • Обеспыливание пола с помощью пылесоса
  • Мытье пола



Остались вопросы?

Закажите бесплатно обратный звонок

или звоните по телефону
+7 499 638 23 65
вверх